| |
|
A. |
Mantenimiento |
|
|
Es importante escoger una ubicación adecuada para colocar la impresora ViewPlus.
La longitud del cable que hay entre la impresora y el ordenador central no debe
sobrepasar los diez pies (tres metros). El lugar debe ser resistente y plano.
El dispositivo no debe ser expuesto directamente al sol, al calor o frío
extremo, al polvo o a la humedad. La toma de corriente AC tiene que ser
compatible con la clavija del cable de la impresora. La calidad del punto tiene
que ser monitorizada; la mala alineación puede causar daños irreparables a la
impresora.
Las actualizaciones de los programas se pueden descargar de la web de ViewPlus
Technologies. Debe consultar la página regularmente para estar al día de las
últimas novedades. Tambi?n hay una sección de soporte en la web. Se pueden
adquirir paquetes adicionales de soporte desde ViewPlus Technologies. http://www.ViewPlus.com
Para hacer preguntas t?cnicas:
- Contacte con su
distribuidor en caso de no haber adquirido la impresora directamente a
trav?s de ViewPlus Technologies
A trav?s del correo electrónico
a support@viewplus.com
- Por vía telefónica a trav?s
de la oficina de ViewPlus Technologies, número 541-754-4002 (de
Lunes a Viernes de 9 a 5 en horario del Pacífico)
|
| |
|
B. |
Garantía |
|
|
ViewPlus Technologies ofrece un año de garantía para ViewPlus Emprint.
Hay una política de devolución incondicional de 30 días en los Estados Unidos.
La información sobre la garantía viene adjunta con su impresora ViewPlus.
Con tal de obtener servicio y soporte t?cnico, es necesario rellenar y enviar
el formulario de la garantía. Tendrá que decir el número de serie de su
impresora ViewPlus Pro cuando llame para recibir soporte t?cnico. Hay
diferentes maneras de registrar su garantía.
- Para registrarse por
correo, rellene el formulario de la garantía y envíelo a ViewPlus
Technologies.
|
| |
|
C. |
Garantía Ampliada y Plan de Mantenimiento |
|
|
A trav?s de ViewPlus Technologies o de su distribuidor podrá adquirir una
garantía ampliada y un plan de mantenimiento. Podrá encontrar una copia de este
plan junto con la impresora. Consulte la sección de Garantía ampliada en la
página web de ViewPlus.
Sólo habrá disponibilidad para los usuarios que tengan una garantía válida. |
| |
