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A. |
유지보수 |
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ViewPlus
점자프린터를 위해 적당한 위치를 선택하는 것은 중요합니다. 프린터와 호스트 컴퓨터 사이의 케이블 길이가 10피트(3미터)를 초과해선 안됩니다. 프린터의 위치는 고정된 안정된 곳이어야 하며 편평해야 합니다. 프린터는 직사광선이나 뜨거운 열, 아주 차가운 냉기, 먼지, 습기에 노출되어선 안됩니다. 전력 출력이 프린터 전선의 플러그와 호환성이 있어야 합니다. 점의 질은 모니터 되어야 합니다; 잘못된 정렬은 ViewPlus 점자프린터의 플래튼(platen)에 치명적인 손상을 초래할 수 있습니다.
소프트웨어의 업데이트는 ViewPlus Technologies 웹사이트에서 다운로드 받을 수 있습니다. 사용자는 종종 웹사이트를 방문하여 최근 것을 확인해야 합니다. 웹사이트에는 유용한 도움말 정보가 있는 지원 페이지도 있습니다. 추가적인 지원 패키지를 ViewPlus Technologies 에서 구입할 수 있습니다. http://www.ViewPlusTech.com
기술 지원 질문들은:
- 직접 ViewPlus Technologies 에서 구입을 하지 않았다면 사용자의 ViewPlus Pro 판매자에게 연락합니다.
- ViewPlus Technologies 사무실 전화번호 541-754-4002(월-금 오전9시 ??" 오후5시 미국 태평양 표준시)로 연락 주세요.
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B. |
보증 |
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ViewPlus
Technologies는 ViewPlus Desktop Series에 대해 1년의 모든 부품과 서비스 보증을 해 드립니다. 미국에서 30일 간의 무조건 반품 정책이 있습니다.
종합 보증 정보는 ViewPlus 점자프린터와 함께 발송됩니다. 서비스와 기술 지원을 받기 위해서는 보증양식을 작성하여 보내셔야 합니다. 사용자가 지원이나 온라인 지원을 요청할 때 ViewPlus 점자프린터의 일련번호가 요구될 것입니다. 보증 등록을 하는 데 몇 가지 방법이 있습니다.
- 우편으로 등록하려면 보증양식을 작성하여 그 부분을 잘라 ViewPlus Technologies로 보내주세요.
- 팩스를 통해 등록하려면 보증양식을 작성하여 ViewPlus Technologies 팩스번호(541) 738-6505로 보내주세요.
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C. |
연장 보증 및 유지보수 플랜 |
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연장 보증 및 유지보수 플랜을 ViewPlus Technologies나 ViewPlus 대리인을 통해 이용하실 수 있습니다. 이 플랜의 사본이 뷰플러스 점자프린터와 함께 배송됩니다. 또한 저희 웹사이트에서도 찾으실 수 있습니다.
http://www.viewplus.com
현재 유효한 보증을 갖고 계신 고객에 한에서만 이용가능 합니다. |
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