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A. |
Mantenimiento |
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E importante elegir
un lugar apropiado para su impresora ViewPlus. El
cable entre la impresora y su computador no debe exceder tres metros (10 pies).
El sitio deber ser plano y resistente. No debe exponer la impresora a sol
directa, frío, calor, polvo, o humedad extremo. El desagüe del poder AC tiene
que ser compatible con el enchufe del cable de poder de la impresora. Calidad
de los puntos debe ser vigilada; alineamiento mal puede causar dueño al rollo del
ViewPlus Pro.
Cuando polvo de
papel acumula sobre el rollo, se puede causar un error del sensor papel. Para
evitar recibiendo tal error, limpia periódicamente el lado izquierdo del rollo,
el parte brillante, con un cepillo pequeño como un cepillo de dientes.
Se puede bajar
nuevas versiones del software desde la pagina red de ViewPlus Technologies. Se
debe chequear la página de vez en cuando para los últimos desarrollos. Tambi?n
hay una pagina de apoyo con consejos útiles. Se puede comprar paquetes de apoyo
adicional de ViewPlus Technologies.
http://www.ViewPlus.com
Preguntas t?cnicas:
- Contacta
a su representante de ventas del ViewPlus Pro si no ha comprado directamente
de ViewPlus Technologies
- Vía
e-mail a support@viewplus.com, o
- Por
tel?fono llama a la oficina de ViewPlus Technologies: 541-754-4002 (Lunes a
Viernes de 9:00-17:00 Tiempo Pacífico Estándar
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B. |
Garantía |
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ViewPlus
Technologies tiene una garantía de componentes y servicio para 1 año para el ViewPlus
Pro. Hay una política incondicional de devolución por 30 días en los EEUU.
La información
completa de la garantía fue enviada con su ViewPlus impresora. Para obtener
servicio y soporte t?cnico, usted necesita rellenar y devolver el formulario de garantía. Usted
será pedido el número de serie de su ViewPlus Pro cuando hablará con soporte. Hay
varias maneras de registrar la garantía
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Para registrar por correo,
rellene el formulario de garantía, recórtelo, y envíelo a ViewPlus Technologies.
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C. |
Garantía Extendida y Mantenimiento |
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Se puede obtener un plan de garantía extendida y
mantenimiento por ViewPlus Technologies o su representante de ViewPlus Pro. Una
copia de este plan fue enviado con su impresora. Tambi?n se puede encontrarlo
en nuestro sitio Web: http://www.viewplus.com
La garantía extendida es limitada a clientes con
garantías normales existentes validas. |
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