ViewPlus Pro Gen II Instrukcja Obsługi

Na stronie ViewPlus (po angielsku) dostępne są instrukcje oraz  inne materiały szkoleniowe. Aby pobrać te materiały lub zasięgnąć informacji  proszę odwiedzić stronę http://www.viewplus.com/support/.

 

Ważne aby drukarka ViewPlus stała w odpowiednim miejscu. Długość kabla pomiędzy drukarką a komputerem do którego jest ona podłączona nie powinna przekraczać trzech metrów (trzech stóp). Drukarka powinna być umieszczona na stabilnej i płaskiej powierzchni oraz w miejscu gdzie nie będzie wystawiona na działanie ostrego światła, gorąca, zimna, dużej ilości kurzu lub dużej wilgotności. Wyjście prądu zmiennego musi być kompatybilne z wtyczką kabla zasilającego drukarki. Jakość wydruku punktowego powinna być stale monitorowana. Brak wyrównania może spowodować trwałe uszkodzenie wałka drukarki ViewPlus.

 

Aktualizacje oprogramowania można pobrać ze strony ViewPlus Technologies. Zalecane jest odwiedzanie od czasu do czasu strony w celu śledzenia najnowszych informacji.

 

W przypadku pytań związanych ze wsparciem technicznym pomoc można uzyskać:

ViewPlus Technologies zapewnia rok gwarancji na drukarki ViewPlus Pro. W US istnieje możliwość bezwarunkowego zwrotu drukarki.

 

Pełna gwarancja  wysyłana jest razem z drukarką ViewPlus. W celu uzyskania pełnego wsparcia technicznego konieczne jest wypełnienie i odesłanie formularza gwarancyjnego. W przypadku kontaktowania się telefonicznie lub mailowo w celu uzyskania pomocy zadawany będzie szereg pytań. Zarejestrowanie gwarancji możliwe jest na kilka sposobów:

Rozszeżóną gwarancję uzyskać można od ViewPlus Technologies lub od dystrybutora ViewPlus. Kopia jest wysyłana z drukarką ViewPlus. Można ją również znaleźć na stronie: http://www.viewplus.com/products/braille-embossers/warranty/.