| |
|
A. |
Szkolenia i Pakiety Wsparcia |
|
|
Na
stronie ViewPlus (po angielsku) dostępne są instrukcje oraz inne materiały
szkoleniowe. Aby pobrać te materiały lub zasięgnąć informacji proszę odwiedzić stronę: http://www.viewplus.com/support. Dodatkowe wsparcie oraz pomocne materiały
nabyć można u autoryzowanych
dystrybutorów ViewPlus. |
| |
|
B. |
Konserwacja (Utrzymanie) |
|
|
Ważne aby drukarka ViewPlus stała w odpowiednim
miejscu. Długość kabla pomiędzy drukarką a komputerem, do którego jest ona
podłączona nie powinna przekraczać trzech metrów (trzech stóp). Drukarka
powinna być umieszczona na stabilnej i płaskiej powierzchni oraz w miejscu
gdzie nie będzie wystawiona na działanie
ostrego światła, gorąca, zimna, dużej ilości kurzu lub dużej wilgotności.
Wyjście prądu zmiennego musi być kompatybilne z wtyczką kabla zasilającego drukarki. Jakość wydruku
punktowego powinna być stale monitorowana. Brak wyrównania może spowodować
trwałe uszkodzenie wałka drukarki ViewPlus.
Aktualizacje oprogramowania
można pobrać ze strony ViewPlus Technologies. Zalecane jest odwiedzanie od
czasu do czasu strony w celu śledzenia najnowszych informacji. |
| |
|
C. |
Gwarancja |
|
|
ViewPlus
Technologies zapewnia rok gwarancji na moduł czarnodrukowy ViewPlus Pro Ink
Attachment. W US istnieje możliwość
bezwarunkowego zwrotu drukarki.
Informacja o
pełnej gwarancji wysyłana jest razem z
drukarką ViewPlus. W celu uzyskania pełnego wsparcia technicznego konieczne
jest wypełnienie i odesłanie formularza
gwarancyjnego. W przypadku kontaktu
telefonicznego lub mailowego w celu uzyskania pomocy zadawany będzie
szereg pytań dotyczących drukarki ViewPlus. Zarejestrowanie gwarancji możliwe jest na kilka sposobów:
- drogą mailową: należy wypełnić kartę
gwarancyjną i wysłać ją do ViewPlus Technologies,
- za pomocą faxu:
należy wypełnić i wysłać formularz do ViewPlus Technologies pod numer
(541) 738-6505,
|
| |
