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A. |
de Apoio |
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É possível
efetuar o download das atualizações e driver de impressão no web site da
ViewPlus Technologies: www.ViewPlus.com
Verifique o site de tempos em tempos para as
atualizações mais recentes. Existe também uma página de suporte com dicas úteis
na web page. Pacotes adicionais de suporte podem ser adquiridos da ViewPlus
Technologies.
Para
perguntas sobre suporte técnico:
- Entre em contato com o seu representante
local de vendas da ViewPlus Pro caso não tenha feito a compra diretamente
pela ViewPlus Technologies
- Se você fez a compra diretamente da
ViewPlus, entre envie um e-mail para support@viewplus.com
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B. |
Garantia |
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Todas as
peças do Acessório de Impressão a Tinta têm um ano de garantia. As
informações completas de garantia foram enviadas junto com o Acessório de
Impressão a Tinta. Para obter serviços e assistência técnica, é necessário
preencher e enviar o formulário de garantia. Ao ligar para a assistência, você
deverá fornecer o número de série do seu Acessório de Impressão a Tinta. O
número de série pode ser encontrado no rótulo na parte posterior do Acessório
de Impressão a Tinta ou pode ser acessado através do painel do operador da sua
impressora. Siga as instruções na seção IV desse manual para encontrar o número
de série através do painel do operador.
Existem
diversas formas de registrar a garantia.
- Para registrar pelo correio, preencha o
formulário de garantia e envie por carta para a ViewPlus Technologies.
- Para registrar por fax, preencha o
formulário e envie por fax para a ViewPlus Technologies no número (541)
738-6505.
- Para registrar on-line, acesse nosso web
site em http://www.ViewPlus.com
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